Q.長期滞在者むけのお得なプランはありますか?
 
すまーとプランは、安心・安全・快適なこのプランは、出張・単身赴任のビジネスマンや長期休みには実家に帰る学生または学校にお勤めの方などの生活の拠点として最適です。
 
Q.コーヒーサービスがあるそうですが?
 
ロビーにてコーヒー、新聞、雑誌、などリラックスしたお時間をお過ごしいただけます。
 
Q.朝食は、どのようなものがでますか?また夕食はどこでいただいたらいいですか?
 
宿泊料金に朝食は含まれておりません。朝食料金は800円になります。
和食と洋食をお選びいただけます。夕食は、1階のレストラン写楽がございます。別途料金にてお食事をお楽しみいただけます。
 
Q.お風呂は ありますか?
 
全室ユニットバスがございます。大浴場は完備しておりません。
 
Q.駐車場はありますか?
 
無料駐車場をご用意しております。また、中型・大型バスをお停めいただける場所もございます。
中型、大型バスは台数に制限がある為、事前に空き状況を確認のうえ、ご予約下さいませ。
 
Q.ホテル周辺に便利なお店がありますか? 周辺の環境を教えて下さい。
 
ホテル周辺には、数多くの飲食店がございます。詳しくは、周辺マップをご覧ください。
 
Q.インターネットは使えますか?
 
無線LAN・有線LANにてインターネットがご利用頂けます。
 
Q.部屋に(TV・冷蔵庫・洗濯機・ドライヤー・アイロン・ズボンプレッサー・歯ブラシ)はそろっているのでしょうか?
 
部屋備品は、テレビ、VOD(有料)、BS9チャンネル(無料)、電話、ティーサーバー、冷蔵庫、ドライヤー、ボディーソープ、シャンプー、リンス、ハミガキセット、タオル、バスタオル、浴衣、スリッパ、無線LAN・有線LANインターネットが完備されております。
ズボンプレッサー、電気スタンド、加湿器を無料にて貸し出しをしております。
ご希望の際はフロントまでお申し付けください。
 
Q.禁煙ルームはありますか?
 
禁煙ルームは、シングルルームのみご用意しております。
ダブル・ツインルームは、喫煙ルームのみになります。
 
Q.チェックインの前に荷物は預かってもらえますか?
 
はい、お預かりいたします。
 
Q.宅急便をお願いできますか?
 
はい。ご入用の際はフロントにご用意している伝票にご記入のうえ、フロントカウンターまでお持ち下さい。
 
Q.クリーニングを頼みたいのですが・・・
 
はい。月曜日~土曜日はお取次ぎいたしております。午前10時までの受付は当日午後6時に仕上がります。日曜日・祝日はお休みさせていただきます。なお、館内にコインランドリー・乾燥機がございますので、こちらもあわせてご利用いただけます。
アイロンがけ不要のお洗濯は、500円でランドリーサービスがございます。
 
Q.団体での宿泊はできますか?
 
団体様でのご宿泊もお待ちしております。当ホテルは広い駐車場をご用意でき、映画撮影や各種スポーツでの団体様の長期滞在にご利用頂いております。
 
Q.最終チェックインの時間と門限を教えて下さい。
 
チェックインは15:00よりとなっております。
チェックインが22:00をすぎる場合はお手数ですがご連絡お願い致します。
 
Q.朝は急いでいるのでチェックアウトを早く済ませたいのですが・・・?
 
宿泊代と朝食代の精算は原則チェックインの際に行います。
チェックアウトの際は、ルームキーをご返却頂き、領収証を受け取って頂くようになります。
お客様にお手間を取らせぬようスピーディーに行えるよう心がけております。
 
Q.法人名での予約は可能ですか?
 
はい、可能です。当日お泊まりになる方のお名前もお伺いしております。
 
Q.クレジットカードは使えますか?
 
クレジットカードがご利用いただけます。ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
VISA 、JCB 、MASTER 、American Express 、Diner's Club 、DC 、AEON 、銀聯
 
Q.ペットを連れて宿泊できますか?
 
誠に申し訳ございませんが、盲導犬以外のペットをお連れになってのご利用はお断りしております。あらかじめご了承下さい。
 
Q.予約のキャンセル料はかかりますか?
 
キャンセル料は、発生いたしません。
※ただし、10名様以上の団体様の場合は、1週間前~50%、当日100%のキャンセル料が掛かります。